整形外科なら熊本のきぬはら整形外科クリニックのお問い合わせをご紹介

個人情報はお客様の大切な財産です。きぬはら整形外科クリニック（以下「当院」とします）では、安心・信頼の医療を目指して、地域医療に従事し、患者さまに良質な医療を受けていただけるよう、日々努力をしております。 患者さまの個人情報につきましても、適切に保護し管理することが重要であると考え、以下に掲げる「プライバシーポリシー」を定め、活動を定期的に見直し、継続的に改善して行くことを宣言します。

1. 個人情報の収集について
当院が患者さまの個人情報を収集する場合、診療・看護及び患者さまの医療にかかわる範囲で行います。 その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的を、あらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。ウェブサイトで個人情報を必要とする場合も同様にいたします。

2. 個人情報の利用および提供について
当院は患者さまの個人情報の利用につきましては以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。

・患者さまの了解を得た場合
・個人を識別あるいは特定できない状態に加工（注1）して利用する場合
・法令等により提供を要求された場合

当院は、法令の定める場合を除き、患者さまの許可なく、その情報を第3者（注2）に提供いたしません。ただし、利用目的で示した範囲および、法律により情報開示が求められる場合には、法やガイドラインに沿った開示を行う場合があります。

3. 個人情報の適正管理について
当院は患者さまの個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、患者さまの個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん又は患者さまの個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。

4. 個人情報の確認・修正等について
当院は患者さまの個人情報について患者さまが開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、当院の「患者情報の提供等に関する指針」に従って対応いたします。また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。

5. 法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善
当院は個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。

6. 個人情報に関するお問い合わせ窓口
当院の保有する個人情報およびプライバシーポリシーに対するお問い合わせについては下記へご連絡ください。

整形外科なら熊本のきぬはら整形外科クリニック
きぬはら整形外科クリニック / お問い合わせ受付
〒862-0941 熊本県熊本市中央区出水4丁目26-11
電話番号：096-373-1377
FAX番号：096-373-1378
メールアドレス：info@kinuhara-seikei.or.jp
休診日：水曜午後・日曜・祝日・夏季休暇・年末年始

（注1）単に個人の名前などの情報のみ消し去ることで匿名化するのではなく、あらゆる方法をもってしても情報主体を特定できない状態にされていること。
（注2）第3者とは、情報主体及び受領者（事業者）以外をいい、本来の利用目的に該当しない、または情報主体によりその個人情報の利用の同意を得られていない団体または個人をさす。

※この方針は、患者さまに限らず当院の職員および当院と関係のあるすべての個人情報についても上記と同様に取り扱います。

1. 院内での利用
1）患者さまに提供する医療サービス
2）カルテ作成に伴う業務（保険証の提出・問診票等の記入など）
3）医療保険等の算定業務
4）会計・経理
5）医療事故等の報告
6）当該患者さまへの医療サービスの向上
7）医療の質の向上を目的とした院内・院外の症例研究
8）その他、患者さまに係る管理運営業務

2．院外への情報提供としての利用
1）他の病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
2）他の医療機関等からの照会への回答
3）患者さまの診療等のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
4）検体検査業務等の業務委託
5）ご家族等への病状説明
6）審査支払機関へのレセプトの提供
7）審査支払機関または保険者からの照会への回答
8）事業者等から委託を受けた健康診断に係る、事業者等へのその結果通知
9）医師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体や保険会社等への相談又は届出等
10）その他、患者さまへの医療保険専務等に関する利用

3．その他の理由
1）医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
2）外部監査機関への情報提供